11/12/2024 20:06
ANWB Rijschool Amersfoort
De communicatie met de rijschool verloopt erg moeizaam. De telefoniste of medewerker op kantoor komt onvriendelijk over en reageert soms zelfs ronduit onbeleefd of snauwend. Wil niet helpen met vragen en kan/ wil ook weinig begrip tonen. De rijinstructeur maakt regelmatig ongepaste opmerkingen over mensen op straat, zowel over ras, gewicht of alle andere mogelijke kwetsende opmerkingen. Ik had het grootste lespakket afgenomen, maar de instructeur is geen enkele keer op tijd verschenen voor een les. Het lijkt normaal te zijn om standaard vijf minuten te laat te komen. Wanneer dit wordt aangekaart, wordt er op een vervelende en onprofessionele manier op gereageerd. Er is zelfs gesuggereerd dat ik het storend zou vinden omdat ik mogelijk ADHD heb, wat een ongepaste en kwetsende opmerking is. Dit soort onprofessionele gedragingen komt vaker voor. Hoewel ik uiteindelijk direct ben geslaagd, ben ik erg ontevreden over mijn ervaring bij deze rijschool. Als ik niet meteen geslaagd was, had ik na het examen direct voor een andere rijschool gekozen. Voor zo'n ontzettend grote som geld ben ik echt echt niet tevreden. Een bizar slechte ervaring. Zou iedereen afraden om bij deze locatie te lessen.
- Evaluatie ANWB Rijopleiding